Een andere trend die steeds belangrijker wordt anno 2016 zijn marktplaatsen. Verschillende e-commerce platformen bieden mogelijkheden om een lijst met producten op een (buitenlandse) markt te plaatsen zonder dat er een volledige webshop omheen zit, het vergemakkelijken van de (taal) moeilijkheden en kunnen ondersteuning bieden met de klantenservice en bezorging. De grootste marktplaatsen in Europa zijn Amazon, Ebay, Allegro, Leboncoin en Cdiscount. De lijst van verschillende platformen lijkt echter eindeloos. Sommige worden geëxploiteerd door een echte handelaar als Ebay, andere functioneren alleen als tussenpersoon (zoals Ebay). Sommige zijn specifiek ontworpen om bij een niche te passen, andere bieden alles aan wat er mogelijk is om te kopen.

Hoewel Amazon (nog) geen belangrijke rol speelt in de Nederlandse e-commerce, heeft het in landen als Spanje, Italië, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk en onze oosterburen Duitsland een groot aandeel in de online markt. In deze landen wordt tot 30 procent van alle online aankopen gedaan via de e-commerce magnaat. Je kunt er bijna alles op kopen, van high-end technische apparaten tot kookboeken, reishangmatten en zeemeermin kostuums. En terwijl het B2C een groot aandeel van de aankopen betekent is er ook de optie voor C2C en tweedehands verkoop.

Wat heeft dit met mij te maken? Vraag je jezelf misschien af…Tenslotte, Amazon is niet echt een grote speler op de online markt toch?

Als je overweegt om je producten buiten Nederland te verkopen en je wil je opties verkennen buiten je eigen online winkel is het verstandig om ook naar Amazon te kijken.

Het gebruik maken van Amazon zal niet de oplossing voor al je problemen zijn maar het is het overwegen waard, zeker na een snelle blik op de cijfers: Alleen al in Duitsland was Amazon’s omzet in 2015 € 10,6 miljard, met een stijgende tendens. Zoekmachine analyses laten een verschuiving zien in het consumentengedrag: een toenemen aantal van gebruikers zoeken niet meer op Google voor producten maar gaan direct naar de e-commerce pagina’s.

MPO is het nieuwe SEO

De competitie voor de topresultaten op marktplaatsen is hevig en om gevonden te worden door klanten moeten bedrijven een beetje moeite steken in het plaatsen van hun producten. In feite, optimalisatie voor marktplaatsen kan niet zo belangrijk zijn als optimaliseren voor Google. Ranking factoren en regelgeving kunnen verschillen per platform maar het is belangrijk om jezelf vertrouwd te maken met de specifieke kenmerken voordat je gaat klagen over tegenvallende verkoop op een marktplaats.